Ndonjëherë një produkt nuk përmbush cilësinë e pritur. Në këto raste, ne sigurisht që do t’ju ndihmojmë të bëni një kërkesë. Ndiqni hapat më poshtë dhe plotësoni kërkesën tuaj me informacionin e saktë në mënyrë që ne ta trajtojmë çështjen tuaj menjëherë. Ju lutemi paraqisni kërkesën përmes formularit tonë në internet në faqen e shërbimit ndaj klientit.
Si mund të bëj një kërkesë për një produkt?
Informacioni i nevojshëm për kërkesat për veshje, këpucë, mobilje dhe lodra:
• Numri i porosisë
• Foto/video të qarta të defektit
• Përshkrimi i defektit
Sapo të kemi marrë këtë informacion, ne do ta përpunojmë çështjen tuaj sa më shpejt të jetë e mundur dhe do t’ju kontaktojmë.
Nëse keni nevojë të na kontaktoni në lidhje me ankesën tuaj, ju lutemi përgjigjuni në të njëjtin email ku e keni paraqitur ankesën tuaj. Megjithatë, ju lutemi të prisni para se të dërgoni një përgjigje pasuese kur bëni një kërkesë, pasi mund të duhet kohë për të marrë një përgjigje nga furnizuesi. Qëllimi ynë absolut është, sigurisht, ta zgjidhim çështjen sa më shpejt të jetë e mundur.
Në rast mosmarrëveshjeje, ne do të ndjekim rekomandimet e Bordit Suedez të Ankesave.
Si mund të bëj një kërkesë për një karrocë fëmijësh me defekt?
Informacionet e nevojshme për një karrocë fëmijësh me defekt:
• Numri i porosisë
• Foto/video të qarta të defektit
• Foto e numrit serial. Ju lutemi bëni një foto të ngjitëses së plotë e cila zakonisht mund të gjendet në shasi te rrotat ose pranë shportës së blerjeve
• Përshkrimi i defektit
Nëse duhet të na kontaktoni në lidhje me ankesën tuaj, ju lutemi përgjigjuni në të njëjtin email ku e keni paraqitur ankesën tuaj. Megjithatë, ju lutemi të prisni para se të dërgoni një përgjigje pasuese kur bëni një kërkesë, pasi mund të duhet kohë për të marrë një përgjigje nga furnizuesi. Qëllimi ynë absolut është, sigurisht, ta zgjidhim çështjen sa më shpejt të jetë e mundur.
Në rast mosmarrëveshjeje, ne do të ndjekim rekomandimet e Bordit Suedez të Ankesave.
Si mund të bëj një kërkesë për një sedilje makine?
Informacionet e nevojshme për një sedilje makine me defekt:
• Numri i porosisë
• Foto/video të qarta të defektit
• Foto e numrit serial. Ju lutemi bëni një foto të ngjitëses së plotë
• Përshkrimi i defektit
Ndonjëherë një produkt nuk përmbush cilësinë e pritur. Në këto raste, ne sigurisht që do t’ju ndihmojmë të bëni një kërkesë. Ndiqni hapat më poshtë dhe plotësoni kërkesën tuaj me informacionin e saktë në mënyrë që ne ta trajtojmë çështjen tuaj menjëherë. Ju lutemi paraqisni kërkesën përmes formularit tonë në internet në faqen e shërbimit ndaj klientit.
Si mund të bëj një kërkesë për një produkt?
Informacioni i nevojshëm për kërkesat për veshje, këpucë, mobilje dhe lodra:
• Numri i porosisë
• Foto/video të qarta të defektit
• Përshkrimi i defektit
Sapo të kemi marrë këtë informacion, ne do ta përpunojmë çështjen tuaj sa më shpejt të jetë e mundur dhe do t’ju kontaktojmë.
Nëse keni nevojë të na kontaktoni në lidhje me ankesën tuaj, ju lutemi përgjigjuni në të njëjtin email ku e keni paraqitur ankesën tuaj. Megjithatë, ju lutemi të prisni para se të dërgoni një përgjigje pasuese kur bëni një kërkesë, pasi mund të duhet kohë për të marrë një përgjigje nga furnizuesi. Qëllimi ynë absolut është, sigurisht, ta zgjidhim çështjen sa më shpejt të jetë e mundur.
Në rast mosmarrëveshjeje, ne do të ndjekim rekomandimet e Bordit Suedez të Ankesave.
Si mund të bëj një kërkesë për një karrocë fëmijësh?
Informacion i nevojshëm për një karrocë fëmijësh me defekt:
• Numri i porosisë
• Foto/video të qarta të defektit
• Foto e numrit serial. Ju lutemi bëni një foto të ngjitëses së plotë e cila zakonisht mund të gjendet në shasi te rrotat ose pranë shportës së blerjeve
• Përshkrimi i defektit
Nëse duhet të na kontaktoni në lidhje me ankesën tuaj, ju lutemi përgjigjuni në të njëjtin email ku e keni paraqitur ankesën tuaj. Megjithatë, ju lutemi të prisni para se të dërgoni një përgjigje pasuese kur bëni një kërkesë, pasi mund të duhet kohë për të marrë një përgjigje nga furnizuesi. Qëllimi ynë absolut është, sigurisht, ta zgjidhim çështjen sa më shpejt të jetë e mundur.
Në rast mosmarrëveshjeje, ne do të ndjekim rekomandimet e Bordit Suedez të Ankesave.
Si mund të bëj një kërkesë për një sedilje makine?
Informacion i nevojshëm për një sedilje makine me defekt:
• Numri i porosisë
• Foto/video të qarta të defektit
• Foto e numrit serial. Ju lutemi bëni një foto të ngjitëses së plotë
• Përshkrimi i defektit
Nëse duhet të na kontaktoni në lidhje me ankesën tuaj, ju lutemi të përgjigjeni në të njëjtin email ku e keni paraqitur ankesën tuaj. Megjithatë, ju lutemi të prisni përpara se të dërgoni një përgjigje pasuese kur bëni një kërkesë, pasi mund të duhet kohë për të marrë një përgjigje nga furnizuesi. Qëllimi ynë absolut është, sigurisht, ta zgjidhim çështjen sa më shpejt të jetë e mundur.
